1) About the App
Khadamat is a simple app that allows users in Mauritania to select a type of home service (e.g., electrician, plumbing, etc.) and then open a pre-filled WhatsApp conversation with our number to request that service.
2) Data We Collect
We do not collect, store, or process any personal data via the app.
- No account creation is required.
- No analytics are built-in.
- The information you enter in the app (service selected, notes) is only used to pre-fill the WhatsApp message on your device.
3) Communication via WhatsApp
When you tap “Send on WhatsApp,” the app opens WhatsApp with a message composed on your device. That message and any further conversation are handled by WhatsApp, a third-party service subject to its own terms and privacy policy. Please review WhatsApp’s Privacy Policy for more details.
4) Permissions & Storage
- The app does not request sensitive permissions (camera, location, contacts, etc.).
- No data is stored on our servers.
5) Children
The app is not intended for children under 13. If you believe a minor has contacted us via WhatsApp, please notify us so we can delete the conversation if necessary.
6) Changes to this Policy
We may update this policy if the app evolves. The date at the top of this page shows the last update. Material changes will be communicated appropriately (for example, by updating this page).
7) Contact
For any questions, contact us on WhatsApp: +222 36 57 34 57.
1) À propos de l’application
Khadamat est une application simple qui permet aux utilisateurs en Mauritanie de choisir un type de service (ex. électricien, plomberie, etc.) puis d’ouvrir une conversation WhatsApp pré‑remplie avec notre numéro afin de demander ce service.
2) Données que nous collectons
Nous ne collectons, ne stockons ni ne traitons aucune donnée personnelle via l’application.
- Il n’y a pas de création de compte.
- Il n’y a pas d’analytique intégrée.
- Les informations saisies dans l’application (service choisi, notes) sont uniquement utilisées pour pré‑remplir le message WhatsApp sur votre appareil.
3) Communication via WhatsApp
Lorsque vous appuyez sur “Envoyer sur WhatsApp”, l’application ouvre WhatsApp avec un message rédigé sur votre appareil. Ce message et tout échange ultérieur sont gérés par WhatsApp, un service tiers soumis à ses propres conditions et politiques. Veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp pour plus d’informations.
4) Permissions & stockage
- L’application ne demande aucune permission sensible (appareil photo, localisation, contacts, etc.).
- Aucune donnée n’est stockée sur nos serveurs.
5) Enfants
L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un mineur nous a contactés via WhatsApp, veuillez nous le signaler pour suppression des échanges si nécessaire.
6) Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique si l’application évolue. La date en haut de page indique la dernière mise à jour. Les changements matériels seront communiqués de manière appropriée (par exemple, mise à jour de cette page).
7) Contact
Pour toute question, contactez‑nous sur WhatsApp : +222 36 57 34 57.
١) حول التطبيق
خدمات (Khadamat) تطبيق بسيط يتيح للمستخدمين في موريتانيا اختيار نوع الخدمة (مثل كهربائي، سباكة، إلخ) ثم فتح محادثة واتساب مُعبأة مسبقًا مع رقمنا لطلب الخدمة.
٢) البيانات التي نجمعها
لا نقوم بجمع أو تخزين أو معالجة أي بيانات شخصية عبر التطبيق.
- لا يوجد إنشاء حساب.
- لا توجد تحليلات مدمجة.
- المعلومات التي تدخلها في التطبيق (نوع الخدمة والملاحظات) تُستخدم فقط لملء رسالة واتساب على جهازك.
٣) التواصل عبر واتساب
عند الضغط على “إرسال عبر واتساب”، يفتح التطبيق واتساب مع رسالة مكتوبة على جهازك. هذه الرسالة وأي محادثة لاحقة تُدار بواسطة واتساب، وهو خدمة طرف ثالث تخضع لشروطها وسياساتها. يُرجى الاطلاع على سياسة خصوصية واتساب للمزيد من المعلومات.
٤) الأذونات والتخزين
- لا يطلب التطبيق أي أذونات حساسة (الكاميرا، الموقع، جهات الاتصال، إلخ).
- لا يتم تخزين أي بيانات على خوادمنا.
٥) الأطفال
التطبيق غير مخصص للأطفال دون ١٣ عامًا. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا تواصل معنا عبر واتساب، فيُرجى إبلاغنا لحذف المحادثة إن لزم.
٦) تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة إذا تطور التطبيق. تشير التاريخ في الأعلى إلى آخر تحديث. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية بطريقة مناسبة (مثل تحديث هذه الصفحة).
٧) التواصل
لأي استفسار، تواصل معنا عبر واتساب: +222 36 57 34 57.